用户服务与隐私声明

生效日期:2025年11月6日

更新日期:2025年11月6日

北京奥普思凯科技有限公司(以下简称“奥普思凯”,注册地址:北京市海淀区龙岗路51号院7号楼二层C218室)尊重并保护所有使用服务的用户的个人隐私权。票总管所提供的各项服务和内容的所有权和运作权均归奥普思凯及其关联公司所有。

您在本网站、票总管关联公司网站或其他奥普思凯提供的网页端服务上,访问、预定或使用我们的产品或服务(以上统称为“服务”),即表示您已充分阅读、理解并同意接受本《用户服务与隐私声明》(以下简称“本声明”)全部内容。您的使用行为即视为您的同意。如果您不同意本声明任何内容,请立即停止使用;如您已开始使用,请立即终止。

一、协议范围与修订

本声明包括协议正文及奥普思凯已发布或将来可能发布的各类规则(如隐私政策、免责声明、知识产权声明、用户协议等)。若本声明与其他条款冲突,以单项规则为准。

奥普思凯有权根据业务需要或法律法规变化不时修订本声明,并在网页公布,不再另行通知。变更后如您继续使用服务,即视为接受修订;如不同意,请立即停止使用。

若您作为关联公司或合作公司用户使用本服务,即视为您同意本声明全部条款。

二、用户账户与责任

1.完成注册后,您获得票总管账户使用权。应提供及时、详尽、准确的个人资料,并妥善保管账户及密码。

2.通过您的账户操作的行为,视为您本人行为,由您承担全部责任和后果。

3.如发现他人不当使用您的账户或存在安全风险,请立即书面通知我们。我们对采取行动前已产生的损失不承担责任。

三、使用规则

1. 您在使用票总管服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,您应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:

1.1 上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵,或其他道德上令人反感的内容;

(10)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容的。

1.2 为任何非法目的而使用网络服务系统。

1.3 为任何非法目的而使用网络服务系统。

(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;其他危害计算机信息网络安全的行为。

(2)对奥普思凯网站上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经奥普思凯事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用奥普思凯网站上展示的资料。

(3)使用任何装置、软件或例行程序等其他方式干预或试图干预奥普思凯网站的正常运作或正在奥普思凯网站上进行的任何交易、活动,或采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸奥普思凯网络设备的行动。

2. 对于您违反本服务协议,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿奥普思凯与合作公司,并使之免受损害。同时,奥普思凯有权视您的行为性质,采取包括但不限于删除您发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收奥普思凯账号、追究法律责任等措施,因奥普思凯采取上述合理措施给您造成的损失,奥普思凯不承担任何责任。对恶意注册奥普思凯账号或利用奥普思凯账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为,奥普思凯有权回收其账号。同时,奥普思凯会视司法部门的要求,协助调查。

3. 您须对自己在使用奥普思凯网络服务过程中的行为承担法律责任,包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在奥普思凯在先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予奥普思凯等额的赔偿。

四、个人信息的收集与使用

1.收集目的

    我们仅在必要范围内收集信息,我们收集您的信息的目的仅仅是为了改善您在使用我们的产品和服务过程中的体验、保障账号安全、提供发票识别、查验、分享、支付等功能。帮助您更便捷地使用我们的产品和服务,并更加快捷准确地获取您所需要的信息等。

2.具体收集情形

2.1发票识别功能

(1)在您使用“票总管”产品的发票识别功能时,我们需要您上传包含发票的图片至我们的服务器以对相关发票内容进行识别。若您不同意上传图片,您可能无法正式使用发票识别功能。

(2)在手机浏览器中,如需从相册选择图片或直接拍摄,浏览器可能请求访问相册或摄像头权限。上述权限由浏览器标准HTML5接口触发,非本服务直接调用系统权限。拒绝授权可能导致无法上传。

(3)在PC浏览器中,通过文件选择器上传,不涉及设备权限。

2.2发票下载、导出、查验功能

(1)为了便于您管理自己的发票信息,获得更好的产品使用体验,您可以下载发票至本地或者导出发票至邮箱,您也可以通过“发票查验”功能对本产品识别的发票进行查验,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息。若您不同意收集日志信息,您可能无法正式使用下载、导出、查验功能。

(2) 调用的敏感权限

(3)使用第三方SDK

深圳市腾讯计算机系统有限公司的【微信开放平台】 SDK,在使用过程中会收集您的浏览器标识及OpenID。

2.3支付功能

(1)与支付宝、微信支付共享订单信息及网络状态,用于完成支付结算。

    您可以通过支付服务费来使用“票总管”的发票识别、查验功能。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的“票总管”订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。

    在您使用上述功能时,我们会相应收集该功能对应需提供的信息,以保证您正常使用上述服务,如果您不授权,我们将无法提供该业务功能,除上述功能对应的权限之外,您可自主选择是否额外授予“票总管”其它系统权限。

2.4安全保障

(1)收集设备属性、系统版本、语言、网络状态、IP地址、User-Agent、Cookie ID等信息,用于风控、防欺诈、优化体验。相关数据已脱敏处理。

    为了保障您的账号安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用“票总管”产品过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如系统版本、系统语言、网络状态。设备信息是个人敏感信息,为了保障您的隐私,我们已对相关数据进行脱敏处理。我们查看网络状态,目的为基于不同的网络状态调整资源加载策略,优化体验。

    为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

(2) 调用的敏感权限

2.5登录验证

(1)使用短信验证码服务时,收集手机号、验证码、IP地址、浏览器信息;

(2)使用微信扫码登录时(需授权绑定),收集OpenID、微信昵称、头像。

2.6其他说明

(1)您在使用我们的服务时上传的数据信息可能属于他人信息并可能涉及他人隐私,您保证已获得许可且拥有权力上传这些数据信息,并请您进行适当的设置以防止该信息泄露损害权利人的利益。未经授权,我们的服务和产品不对您上传的数据信息进行公开披露。

(2)为了向您提供更优质的服务,根据您的设备终端和网络状态优化本产品性能,提升您的使用体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符、应用ID、网络类型等信息。

3.信息使用与披露

    一旦您使用我们的产品和服务,意味着您同意授权我们收集和处理您的信息。我们收集和使用您的信息来运行或改进我们的服务。例如,为您提供用户信息服务。我们的产品和服务在对您的信息进行使用的过程中,可能产生不准确的结果,请您在使用相关服务时谨慎独立判断,您同意我们对于使用结果的准确性不承担任何责任。

3.1我们尊重并保护您的隐私,承诺不会在本隐私权政策说明范围外将用户的上传信息披露给任何第三方机构或个人。但以下情况除外:

(1)根据法律规定、政府部门或司法机关依法要求提供用户信息;

(2)在紧急且必要的情况下,为保护其他用户的合法权益或为保护公共安全和公众利益之目的。

3.3您保证上传的数据已获权利人授权,不侵犯他人隐私。未经授权,我们不对您上传的数据公开披露。

4.您的权利

4.1您可通过【个人中心】→【账号管理及权益】行使以下权利:

(1)查阅、更正个人信息;

4.2如果您不想使用我们的产品,可以申请注销账号,我们将会清除您的所有个人信息。我们收到您的注销请求后,由超级管理员/管理员在电脑客户端进行管理,对账号进行删除注销操作,处理后立即生效。

五、知识产权

1.用户上传内容

1.1对于您通过奥普思凯网或其他奥普思凯移动终端而上传的任何在公开区域可获取的并受著作权保护的内容,用户应对该等内容的真实性、合法性负责,保证对该等内容拥有完整的、无瑕疵的所有权和知识产权或拥有完整的授权,并不存在任何侵犯第三方合法权益的情形,包括但不限于著作权、肖像权、商标权、专利权、企业名称权、商号权、商业秘密、个人隐私、合同权利等权利。所有因用户非法上传内容而给任何第三方或奥普思凯造成的损害均由用户个人承担全部的责任,奥普思凯不承担任何责任,且奥普思凯有义务配合第三方、司法机关或行政机关完成相关的取证,并根据法律、主管部门或司法部门的要求将用户注册信息给予披露。

1.2对于您通过互联网或移动终端等设备访问奥普思凯及其关联公司网站时发表的任何形式的文字、图片等知识产权信息,您在此授权并同意将其著作财产权,包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等,以及应当由著作权人享有的其他可转让权利,无偿独家转让给奥普思凯所有,许可奥普思凯有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼,并获得全部赔偿。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议,其效力及于用户通过互联网或移动终端等设备访问奥普思凯发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

1.3对于您提供的其他资料及数据信息,您授予奥普思凯及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,奥普思凯及其关联公司有权(全部或部分地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于奥普思凯平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入奥普思凯作品内。

1.4用户浏览、复制、打印和传播奥普思凯其他用户上传到奥普思凯网站的内容,应保证仅用于个人欣赏之目的,不得用于商业目的,不得侵犯权利人的合法权益以及奥普思凯的合法权益和商业利益。任何用户违反此条规定的,奥普思凯均有权以自身名义利用法律手段寻求权利救济或据本协议追究您的违约责任。

2.奥普思凯专属权利

2.1 除明显归属于合作伙伴、第三方所有的信息资料外,奥普思凯拥有网络服务内所有内容,包括但不限于文字、图片、图形、表格、动画、程序、软件等单独或组合的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的内容必须符合以下条件:

(1) 所有的资料和图像均以获得信息为目的;

(2) 所有的资料和图像均不得用于商业目的;

(3) 所有的资料、图像及其任何部分都必须包括此版权声明。

(4) 未经奥普思凯许可,任何人不得擅自,包括但不限于以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载使用。否则,奥普思凯将依法追究法律责任。

2.2 奥普思凯为提供网络服务而自行开发的软件,包括但不限于无线客户端应用等,拥有完整的知识产权。奥普思凯在此授予您个人非独家、不可转让、可撤销的,并通过在一部拥有所有权或使用权的手机或计算机上使用奥普思凯软件的权利,且该使用仅限于个人非商业性使用之合法目的。

    奥普思凯有权对该等软件进行时不时的修订、扩展、升级等更新措施,而无需提前通知用户,但您有权选择是否使用更新后的软件

    您应当保证合法使用该等软件,任何用户不得对该等软件进行如下违法行为:

(1) 开展反向工程、反向编译或反汇编,或以其他方式发现其原始编码,以及实施任何涉嫌侵害著作权等其他知识产权的行为;

(2) 以出租、租赁、销售、转授权、分配或其他任何方式向第三方转让该等软件或利用该等软件为任何第三方提供相似服务;

(3) 任何复制该等软件的行为;

(4) 以移除、规避、破坏、损害或其他任何方式干扰该等软件的安全功能;

(5) 以不正当手段取消该等软件上权利声明或权利通知的;

(6) 其他违反法律规定的行为。

2.3 “奥普思凯”和奥普思凯网络服务LOGO等为奥普思凯的注册商标,受法律的保护。任何用户不得侵犯奥普思凯的注册商标权。

六、服务变更、中断与免责

1.因不可抗力、黑客攻击、系统维护、网络故障等导致服务中断,您须自行承担以上风险, 奥普思凯对服务之及时性、安全性、准确性不做任何保证,不承担责任。

2. 奥普思凯需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,奥普思凯无需为此承担任何责任。奥普思凯保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停全部或部分的网络服务的权利。

3. 您完全理解并同意,除本服务协议另有规定外,鉴于网络服务的特殊性, 奥普思凯有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务,且无需通知您,也无需对您或任何第三方承担任何责任。

4.因以下原因导致信息泄露,我们尽最大努力协助,但无需承担责任:

4.1病毒、木马、黑客攻击;

4.2政府依法要求提供信息;

4.3非因本服务导致的泄露。

七、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

2. 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京奥普思凯科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。

3. 奥普思凯未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或规定之放弃。

4. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

八、联系方式

信息保护负责人电话:400-6658-069

常用办公地址:北京市朝阳区来广营西路8号国创产业园6号楼B门5层501